ATTENTION : lorsqu'un mot de passe est réinitialisé, il ne peut pas l'être à nouveau dans les 24 heures suivantes. Vous ne pouvez donc faire qu'une réinitialisation par tranche de 24heures.
- Depuis l'application mobile :
Aller dans l'onglet "Compte", puis "Mon profil"
Vous avez l'option Modifier a coté de votre mot de passe actuel.
Une fois le nouveau mot de passe validé, l'application reviendra d'elle meme a la page "Mon profil"
- Depuis la plateforme web : Dans la page de connexion cliquer sur "mot de passe oublié"
A la suite de cette manipulation, cette mention apparaitra en haut de l'écran si votre nouveau mot de passe est validé :
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