Comment changer ou modifier mon mot de passe ?

Modifié le  Mon, 12 Sep 2022 sur 11:07 AM

Vous pouvez modifier votre mot de passe de deux manières : 

  1. Depuis l'application mobile :   


Aller dans l'onglet "Compte", puis "Mon profil"


Vous avez l'option Modifier a coté de votre mot de passe actuel.



Une fois le nouveau mot de passe validé, l'application reviendra d'elle meme a la page "Mon profil"



  1. Depuis la plateforme web : Dans la page de connexion cliquer sur "mot de passe oublié"

ATTENTION : lorsqu'un mot de passe est réinitialisé, il ne peut pas l'être à nouveau dans les 24 heures suivantes. Vous ne pouvez donc faire qu'une réinitialisation par tranche de 24heures. 




En cliquant sur "changer mon mot de passe" la fenêtre ci-dessous s'affichera 





A la suite de cette manipulation, cette mention apparaitra en haut de l'écran si votre nouveau mot de passe est validé :






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