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Questions Fréquentes (3)
Les questions qu'on entend souvent
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Mes identifiants sont bons, mais j'ai un message d'erreur à la connexion, que faire ?
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Que faire si un rapport ne s'envoie pas ?
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Est-il possible d’envoyer un rapport WeProov à une personne ne possédant pas de compte WeProov ?
Débuter avec WeProov (6)
Vous venez de télécharger WeProov et ne savez pas quoi faire
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Qu’est ce que le mode hors-ligne ?
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Comment puis-je activer le mode Hors-ligne ?
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Comment savoir que le mode hors-ligne a bien été activé et que je peux commencer un rapport ?
Pour aller plus loin (11)
Pour vous aider à utiliser WeProov
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Pourquoi dois-je faire les mises à jour de l'application ?
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Comment changer ou modifier mon mot de passe ?
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Qui est-ce que je joins quand j'appuie sur "Contacter WeProov" sur l'application?
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Pré-remplir un rapport
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Comment ajouter des informations à un rapport WeProov après signature ?
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Est-il possible d’envoyer un rapport WeProov à une personne ne possédant pas de compte WeProov ?
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Qu’est-ce qu’un équipier ?
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Les équipiers pourront-ils avoir accès aux inspections enregistrées sur le compte administrateur ?
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Un utilisateur peut-il être équipier de plusieurs comptes administrateurs ?