Les soucis du quotidien (37)

Mes identifiants sont bons, mais j'ai un message d'erreur à la connexion, que faire ?

Que faire si un rapport ne s'envoie pas ?

Est-il possible d’envoyer un rapport WeProov à une personne ne possédant pas de compte WeProov ?

Mon client prétend ne pas avoir reçu sa mission WeProov ? Puis-je lui renvoyer ?

Sous quel format reçoit-on son rapport WeProov ?

Je n’ai pas reçu mon rapport par email. Quelle en est la raison ?

Qu’est-ce qu’un code mission (aussi appelé proovcode) ?

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

J'ai un soucis technique, comment contacter Weproov ?

Je n’arrive pas à prendre des photos. Un écran noir apparaît. Que faire ?