Mon client prétend ne pas avoir reçu le rapport WeProov. Puis-je lui renvoyer le rapport ?

Modifié le  Wed, 14 Sep 2022 sur 04:42 PM

Oui.


TABLE DES MATIÈRES



De l'application mobile :


il est tout à fait possible de renvoyer le rapport WeProov depuis son application en cliquant sur l’onglet « Rapports » puis sur les 3 points verticaux.

Une fenêtre s’affichera et proposera de "partager le rapport archivé" soit par SMS, email ou Whatsapp.





De la plateforme de gestion web :


Il faut le télécharger puis le partager par e-mail.



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