Grâce à WeProov, votre suivi des dommages est impeccable !
Cependant, il peut arriver que des erreurs humaines se produisent et que certains dommages ne soient détectés que tardivement. Mais ne vous inquiétez pas, nous avons prévu une solution.
Si vous souhaitez signaler des dommages qui ne sont pas imputables à un client clairement identifié, vous pouvez utiliser le formulaire de suivi disponible dans l'application.
Par exemple, dans l'application WeProov PARTNER :
Il est possible que cette fonction ait un nom différent si votre entreprise a choisi de le modifier.
Je vous recommande de vous renseigner auprès de vos responsables ou de vos managers si vous ne parvenez pas à trouver cette fonction spécifique dans l'application. Ils pourront vous fournir les informations nécessaires et vous guider pour accéder à la fonction de suivi des dommages ou au formulaire correspondant.
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